今日の徒然

2012年06月30日

思いもよらぬ人がこのブログを見てたり・・

ホームページに顔写真を載せてるのでご来店予定の方に
外で声をかけていただいたり・・

ヘタなことはできないですね(笑)

でも、あまり背伸びすることなく自然体でいけたらなあ~って思います。


今日は雨。


朝、数件ご来店いただきましたが昼からはさすがになさそうですね。


普段できないことをがんばります。





携帯変えました。


これは今まで使ってたギャラクシーの初期モデル。

ギャラクシーⅢが出てそれがいいと聞いたので変えました。

ポイントもろもろで実費負担が無しなのが決め手です。


でもあんまりわかってません。


これから勉強します。  

Posted by kosshii46 at 15:18Comments(0)日々のできごと

思わぬ再会

2012年06月29日

こんな再会のカタチがあるんですね・・。

今日、メールのやりとりを経て京都からリフォームの相談に
お客様がご来店されました。

お会いした瞬間

「どこかで会ったことあるかも・・・」

まあ、気のせいかなと思い、商談に。

商談しながらも、

「うーん、どこかで会った気が・・・」

無事に商談が終わり、何気に雑談をしてるときに
勇気を振り絞って聞いてみました。

「どこかでお会いしたことありません??」

するとお客さまは

「はい。会ったことありますよ」って。

やっぱり!!

でもどこでかが思い浮かばない・・・。

聞くと、僕の前職での同期でした。

思わず

「あ~!!」って。


でも、顔合わせてたのが新入社員研修の
約1週間と数日。

よく覚えていたなと我ながら感心。


ボクは3年ほどで退職しましたが、彼女も
1年ほどで退職されていたようです。

思わず昔話に盛り上がりました。

ジュエリーリフォームをしたいなあ~って思って
色々なお店を探してるうちにボクのお店に辿りついたようです。


最初はボクがやってる店とは気付かなかったみたいですが、
何度かホームページを見てるときにボクの略歴のページで
気付いてくれたようです。

「最初から言ってくれたらよかったのに~」

と言いましたが、

「まったく知らない・・」と言われるのも嫌だったのでと。


確かにもう15年も前の話ですもんね。


でも、こうやって再会できるなんて思ってもなかったし
ほんとオドロキでした。










  

Posted by kosshii46 at 21:51Comments(0)

サービスチケット

2012年06月27日



当店のことを知ってもらうための仕組みを色々と考えてます。

もちろん、

ホームページ

ミニコミ紙などの紙媒体

もかなりのウェイトを占めるのですが、


やっぱりそれと並んで重要なのは

お客さまからのご紹介。

そのご紹介からご来店へのスムーズな誘導ができるように

こんなん考えてます。




ジュエリーの磨きのサービスチケットです。


これを当店をご利用いただいたお客さまにお渡ししようかな~って。


このチケットにはご利用者名とご紹介者名を書けるようにしてます。


いつサービス開始するかは考え中です。


できれば早いうちに。


やってみないとわからないことが世の中いっぱいですね。


でもやってみないと何も始まらないのも事実なので
できるだけ思いついたことはやっていきたいなあ~って思います。  

Posted by kosshii46 at 17:14Comments(0)
生涯2度目の北海道旅行に行ってきました!

15年ほど前にスノーボードに行って以来です。

札幌観光、そして子供達お楽しみの旭山動物園。

そして北の国からで有名な富良野・美瑛に。

おいしい料理に大自然を満喫した2泊3日になりました!




やっぱり子供は動物園ですね。

特にペンギンとアザラシがよかったかな。



まだあまり知られてない観光地。

「青い池」

ほんとに青い水で神秘的でした。



果てしなく続く空と壮大な大地。

自分の存在がほんとちっぽけに思えるようでした。



空気もとてもおいしかったです。




最高の3日間でした。




たくさんの思い出を作る事ができました。




  

Posted by kosshii46 at 09:50Comments(0)
雨・・・・。

この雨ではお客さまのご来店も期待できそうにないなあ~。

って嘆くこと多いのですが、

実は最近、雨もまんざらじゃないなって思い出してます。


というのは、気のせいか

雨の日の

「メールor電話でのお問い合わせ」

って結構多いような気がしてきました。


お出かけにならずに家でゆっくりされる方が多いでしょうからね~。

特にボクのお客さまはビジネスマンより主婦の方が圧倒的に多いからなおさら。


今日もご来店予約いただきました!(ご来店は再来週です。)


そんなで昼からもドシドシお問い合わせが来ることを神頼み。

あ~、そんな神頼みじゃダメなんですけどね~。


さすがに今日はポスティングもよーしません・・・。




話変わりますが、お店の下のフロアのカフェが昨月で閉店されました・・・。

いい雰囲気のカフェだったのでとても残念。

居抜きでどなたか入られるのかなあ~。


やっぱお店が多いほうがにぎやかでいいですもんね。  

Posted by kosshii46 at 13:09Comments(0)日々のできごと

恐るべし職人の技術

2012年06月20日

こんにちわ。

今日はジュエリーのリフォーム事例のご紹介を。



左は結納でもらったという立爪の指輪

そして右はピンクサファイアのファッション指輪。


これらの石を使って何か新しいデザインに変えたい・・



こんな風になりませんか??

そんなリクエストをお客さまからいただきました。

既製のデザインでは対応できないので職人の手作り加工にて承りをしました。


そして出来上がったのがコチラ




思わず声をあげてしまうような出来上がりの素晴らしさ。

ほぼ忠実に再現されてます。


こんな職人の技術をこれから色々と伝えていきたいなあ~っておもいました。  

とある人気のメルマガからの受け売りで

インターネットを使って商売をするにあたって必要なこと

それは

1. 信頼感

2.説得力

3.賑わい感


この3つ。

さて、自分のサイトはどうかな・・

ゆっくり検証してみようと思う。

まだまだやれることはありそうです。  

Posted by kosshii46 at 17:15Comments(0)日々のできごと
とある人気のメルマガからの受け売りで

インターネットを使って商売をするにあたって必要なこと

それは

1. 信頼感

2.説得力

3.賑わい感


この3つ。

さて、自分のサイトはどうかな・・

ゆっくり検証してみようと思う。

まだまだやれることはありそうです。  

Posted by kosshii46 at 17:14Comments(0)日々のできごと

スランプ脱出法!!

2012年06月14日

ここ最近、お客さまのご来店数が減ってます・・・。

1ヵ月ほど順調だったのですが、こうなると急に不安に襲われたりしますね。

これってスランプって言うのかな??


そんな時、あーだこーだ言っても仕方ないので、
とりあえずは身体動かすのみ。


ってことで今日は久々にポスティングに!!


ちょっと調子が良いとサボりがちになってしまいます・・。

それがスランプの原因かも・・・。


初心に帰ってがんばりまっす。



ポスティングの最中に撮影。

箕面ののどかな景色です。


この広い箕面の町の全ての人に

「箕面のちいさな宝石屋」

を知ってもらえたらいいなあ~なんてふと思ったり。

日々の積み重ねですね。

  

Posted by kosshii46 at 18:04Comments(0)

2足のわらじ

2012年06月13日



フットボールのコーチ。

ちょっとおろそかになってるけど、秋のシーズンに向けて、夏場をちょっと踏ん張っていきたいと思う。

仕事との二足のわらじ。

なんとか両立させたい。

仕事も今、とても大事な時期にあると思うので。


これとあわせて家族との時間も大切にしたいしね。


「時は金なり。」


まさしく的を得た言葉。


時間を大切にしてがんばっていこう。  

Posted by kosshii46 at 17:30Comments(0)日々のできごと
昨日、お越しいただいたご依頼人様(男性)のお話です。



お父さまが数十年前にお母さまに婚約指輪として贈られたルビーの指輪。

お母さまの形見として今、ご自身が大切にお持ちになられてる指輪です。

お父さまがお金が無いときに一生懸命に貯めてお母さまに差し上げられたことを
伝え聞かれたそうです。


そして、今、同じようにご自身が結婚を考えてるお相手がいるとのこと。

ある程度結婚を前提にお付き合いが進まれてるようですが、
「節目としてきちんとプロポーズがしたい!」

そして母から譲り受けたこの指輪をリフォームして贈りたい。

そんなご相談でした。


彼女の好みをイメージし、そして出来上がったのがコチラ




彼女との出会いにまつわる場所でお贈りになられるようです。


早く結果が知りたくワクワクしますね。


お父さまもお母さまもきっとお喜びになられるでしょうね。  

2012年06月10日

家の裏の箕面川に蛍を見に行ってきました!

たくさんの子供達が幻想的な光りを放つ蛍に歓声をあげてました。

いつまでもこの景観を保ち続けて欲しいなあって思います。

写真は蛍の群れからはぐれてしまったであろう蛍がうちの窓にくっついてたものです。

近くで見れてラッキー(^-^)/
  

Posted by kosshii46 at 22:12Comments(0)モバイル

聞く力

2012年06月09日

相手に耳を傾ける。

大切だとわかってても、自分の話をしたくなる。。

そんな戒めの意味を込めて読もうと思います。

またレビューは後日。


携帯からの初更新。

ちゃんと出来たかな?
  

Posted by kosshii46 at 10:49Comments(0)モバイル
最近、お客さまから言われること

「アメフトされてたんですね~」

「まだ小さなお子さんがおられるんですね・・」

etc。

みなさんホームページのスタッフ紹介をご覧いただいてるようです。

http://jewelry-kizuna.com/staff.php

やっぱりホームページをご覧頂き、問い合わせまたはご来店いただく方は

「どんな人間がやってるのか??」

ってことに関心があるんでしょうね。

思わずそんなことから会話が広がることも多いので、
このページを作ったのは◎ですね。


昨日、大阪市内のお客さまに出張訪問してきましたが、

そのお客さまにも当店へ声をかけてくれた動機のひとつに

「越野さんがいい人そうだったから」って。



いい人に見えます???

自分ではまったくそうは思ってないですが・・・。

この顔に生まれてきてよかった~(笑)最近なってそう思います。
両親に感謝です。

まあ、それはともかく等身大の自分を出して、
そこに共感を覚えてお声をかけてもらえるってシアワセだな~って思います。


これからも無理せずにありのままの自分で商売をやっていけたらなあ~って思います。


そんなんで商売が順調に進んだらこの上なく幸せでしょうね。  

Posted by kosshii46 at 08:00Comments(0)日々のできごと

一喜一憂

2012年06月07日

お店をはじめたのが昨年の12月。

早いもので半年が経ちました。

従来の卸の仕事に限界を感じ・・

どうしていいのか迷い・・・

行き詰まり・・・

そして辿りついたのがお店を開くという選択肢。


希望より不安の方が多かったかなってのが正直な気持ちです。


この半年を振り返ってみると


ほんとお客さまに恵まれたなあ~ってのが実感。


おかげさまでここまで来る事ができました。


悩みいっぱいの昨年の今頃と比較すると、
今はかなり精神的にも落ち着いてるような気がします。


とはいえまだまだです。



お客さまが続いてるときは気分も明るくなり、気持ちも前向きになるのですが、

どうしても数日間、問い合わせがなかったり・・ご来店がなかったりすると・・
ネガティブになったりしますね。


どんなときも「今出来ること」に集中して、きちんと目標を立てて歩んでいきたいと思います。




オープン時にいただいた観葉植物を見ると初心に帰ることができますね。

日々こつこつと進むのみ。  

Posted by kosshii46 at 11:00Comments(0)
1ヵ月ほど前のお客さまのお話です。

確かメールでの問い合わせだったかな・・。
男性からです。

結婚指輪をオーダーメイドで作って欲しい。

そんなご依頼。そこまではよくあるご依頼内容です。

そしてそのメールの中に

将来、結婚を考えていた彼女が急逝されたことが記載されてました。

追悼の意を込めて二人だけのオリジナルのリングをお作りになられたいと・・。


正直、胸が詰まる思いがしました。
どうお声がけをしていいものか・・・。

とにもかくにもご来店をいただきゆっくりお話をお聞きすることにしました。


メールでは相手の顔もお歳もわからないので、ご依頼人の方がどんな
方かも検討がつかなかったのですが、

ご来店されたご依頼様はなんと卒業を間近に控えた学生さんでした。


気丈に振る舞いながら、お相手との出会いから今までのことを包み隠さず
色々と話をしていただきました。

時には少し目を赤くされながら・・。

かける言葉もなく、しっかりと耳を傾けてお話をお聴きさせていただきました。


でも、たくさんの苦悩を抱えながらも前へ向いていこうという強い意志をご依頼人様から
感じました。

心の中ではきっと寂しい思い、やりきれない思いがたくさんあったかと思いますが、
ボクが出来ることはその前向きな意志の少しでも助けになれば・・。

そのような話を経てできあがったのがこちらの指輪です。



お二人の指輪のそれぞれ内側にお互いの誕生石であるアクアマリンとタンザナイトをセッティング
させていただきました。

お渡し後の話は聞けてませんが、きっと墓前に手を合わせてこの指輪を天国の彼女に
差し出されたことかと思います。


ご依頼人様の思いをきっと彼女に届き、彼女も喜んでるかと思います。


この事例を通じて、色々なことを感じました。

色んな人のストーリーに耳を傾け、そして一つの思い出としてジュエリーを作る。

嬉しいことも悲しいことも全部受け入れて目の前にいるひとの思いに寄り添って
ジュエリーを作っていきたい。

そう思いました。  

Posted by kosshii46 at 10:42Comments(0)

英断。

2012年06月05日

昨日、飲食店を経営する後輩から電話ありました。

「5月いっぱいでお店を閉めました」

との報告。

驚きのご報告だったけど彼の英断を素直にたたえたいと思います。

自分自身、同じように店を経営してるだけに全てではなくても
少しぐらいは彼の苦悩がわかるような気がします。

「あきらめなければいつかは成功する」

「信ずれば叶う」

そういった言葉が溢れかえる世の中。

もちろんそういった側面ももちろんあるけど、一方で
傷口が広まるいっぽうで気がついたときには治療が不可能ってことも当然にあると思います。

それを判断するのが経営者の仕事。

聞くと、借金とかも抱えることなく早めの撤退とのこと。


お店は閉めても、そこで得たものってたくさんあると思います。


ゼロからの出発。そして自分のお店や作ったものを通じて
たくさんの人に喜んでもらえるところまでになったんだからすごいと思います。


きっとこの経験は今後に活かされると思います。


今後の彼の活躍に心からエールを送りたいと思います。

「がんばって!!」

なんて偉そうなこと言えないな。

「一緒にがんばろうぜ~」


彼が作ったからあげが食べれないのはちょっと残念だな・・・。

まあ、家に来て作ってもらうとしよう。



  

Posted by kosshii46 at 11:17Comments(0)たくさんの仲間

1Q84

2012年06月02日



以前、ベストセラーになった

村上春樹さんの”1Q84”

文庫化されたので早速、購入。

貧乏性のせいか、ハードカバーではほとんど買いません。


なかなかゆっくりと読書をする時間がないのですが、
就寝前と起床後に少しずつ読みすすめてます。


こういう小説を読むと、そっちの世界に誘われて、
現実のことをすっかり忘れさせてくれます。


そんな時間って気分転換には意外といいのかもしれませんね。



この本を読むと著者の想像力、そして文章力にほんと驚きます。

なんでこんな文章が書けるんやろ・・・。


まだ最後まで読めてませんが、摩訶不思議な感じの内容でなかなか面白いですよ。



さて、今からなんとお客さま5件連続です。


こんなこともあるんですね。


商品引取りのお客さま、新規ご商談のお客さま。


焦らずに丁寧に接客していきたいと思います。  

Posted by kosshii46 at 13:44Comments(0)オススメの本