ジュエリーリフォームで｢笑顔」と「絆」を作るBlog

  

明日から

「立爪リフォームキャンペーン」と題したイベントを行います。


これはシティライフさんで告知させていただく記事です。

今日ぐらい配布されるのかな。


気候も涼しくなってきたのでこれをコピーしてポスティングでもしようかな。  

今日はアメフトの嬉しかったことと、悲しかったことを。

嬉しかったこと。

僕が管理人をさせていただいてる「西宮ブルーインズ」の
フェイスブックページ
http://www.facebook.com/bruins.football

に３００人の方から「いいね！」をいただきました。

春先に僕はチームを眺めて、少し気になることがありました。

それは考えて、決めて、行動する！

そういう流れが全くできてないのかな・・と。

みんな一生懸命なのは伝わってくるんだけど、なんかジレンマを感じてました。

なんかそんなチームに気づきを与えることが出来ないかな・・

そう思い、僕は高らかに
「フェイスブックページで３００人のいいね！を集めます！」と宣言しました。

そういう風にコミット（約束）することに何か選手達が気づいてくれないかな～って思って。
もちろんチームにファンが増えることを願って。

当初は100人ちょっと。明らかに無謀な挑戦かなって思いました。

でも宣言した瞬間にアンテナが立ち、そしてプレッシャーになり
ページの更新等を続けることができました。

結果、公約のシーズンインの３日前に達成。

今、振り返ってみると、

決してページのコンテンツが充実してたわけでもなく、
内容が面白かったわけでもないと思います。

誰かがブルーインズに関わってる。
その誰かを応援したい。

そう思ってくれてる方の「いいね」の結集です。

嬉しいですね。心からありがとうございますです。

一方、悲しいこと。

がんばろう！！って思って取り組んだことが拍子抜けになっちゃったこと。
求心力の無さを嘆くばかりです。

少し心の休息が必要なのかもしれません。

あんまネガティブなことは言いたくないのでこのへんで。
  

行ってきました～！！

箕面のラーメン屋さん。

麺将”うらや”さん。

店主さんととある会合でご一緒になったのを機に２度目です。


場所は新御堂筋のつきあたりを右に曲がってすぐです。
（グリーンロード入ってしまったらダメですよ～）



今日はとんこつラーメンにから揚げをセットにしていただきました！

うまいっす！！

出てきた瞬間のボリュームにちょっとたじろぎますが、全然問題ありません。

後口も意外とすっきりしてるので思わずどんどん食べてしまうおいしさですね。



奥さまと一緒にお店を営む店主の浦山さん。

お店をはじめられたのは２年前。

その前は某有名調理師学校で中華料理を教えておられたそうです。


そういう商売人のヒストリー聞くの大好きです。
なんかそういうの聞いた方が親近感が持てるようになりますしね。

今日はごちそうさまでした～  続きを読む

お客さまの声をいただきました！




お客さまから色々な声を伺うことで、サービスの改善などに役立てようと
思ってます。

中には心温まるメッセージも多々。

今回のお客様の声にもグッときましたね。

岐阜県のお客さまのご依頼でメールのやり取りを経てリフォームの
ご依頼をいただきました。

顔が見えない分、わかりやすく、そして丁寧にメールをさせていただきました。

その結果としてこうやってメッセージをいただけるのが嬉しいですね。

やる気がでてきました。  

来月で３歳の誕生日を迎える、息子　泰地。

好奇心がとどまるところを知りません・・・。

「あれ何？」

「これどこ？」

「誰？」

連発です・・・。

「飛行機はどうして飛ぶの？？」

「豚まんにはなんで肉が入ってるの？」


思わず、「そんなん知るか～！！」って言いたくなることも
多いけど、何らかのカタチで答えてます。


子供の好奇心ってすごいですね。


日々あたりまえのように過ごす中で子供のような
ちょっとした好奇心を抱くことって大事なのかなあ～って思いました。


子供から学ぶこと多いですね。  

今日はちょっとアメフトのお話を。

２０年以上フットボールに携わってるアメフトバカのたわ言です。

いよいよ２０１２年のアメフトシーズンが近づいてきました。

僕が所属する西宮ブルーインズ。
組織が変わり、そしてXリーグという日本の最高峰のリーグでの挑戦になります。

初戦の相手はアサヒ飲料チャレンジャーズ。

学生時代に名を馳せた選手も多数。

そして、豊富な練習量と経験を兼ね備えた本気で日本一を目指してるチームで
リスペクトすべきチームです。

贔屓目で見ても、わがブルーインズとの力の差は歴然としてます。

では、そんなレベルのチームにどう立ち向かっていくのか・・。

「勝ちたいと思う気持ち」

これは弱者には必ず必要なこと。

でも実際、そう思っててもフィールドで相手を迎えたときに
萎んでしまうことも多々。

そうそう強い気持ちを持ち続けることはできません。

体格、パワー、スピード全てにおいて劣ってる我々が大事なのは

「勝てるシナリオ」

を持つことなのかなって思います。

僕が学生の頃、所属してた関西大学カイザース（当時はイーグルス）は
今となっては日本一を目指すチームになってますが当時は一部の下位が指定席の
チームでした。

当然、その中で強豪チームと戦う機会も多々。

木っ端微塵に蹴散らされることがほとんどですが、その中で
稀にいい勝負をしたことがありました。

そのいい勝負をしたときのことを思いだすとひとつのヒントが隠されているような気がします。

口では「勝つぞー！！」と言うのですが、実際には相手の体格、そしてスピード、パワーに、そして
名前に負けてしまうことが多いです。

そのままズルズルいってしまうのがオチなのですが、ここで臆せずに開き直って
”思い切ったプレー”を心がけるのです。

まずは辛抱です。

そしてその辛抱する中で思いきったプレーでビッグプレーを呼び込みます。

その一つのビッグプレーが、
「もしかしたら、いけるんちゃうん・・」という気持ちの芽生えにつながります。

このあたりでやっと、本当の意味で「勝ちたい！」という気持ちにつながります。

でも、まだまだ心の中で「負けるだろう・・・」って思ってる選手がほとんどです。


そして、そのビッグプレーが続けば、チーム全体に
「もしかすると・・もしかするぞ・・」という空気が蔓延してきます。

そこで生まれる「チームの一体感」がとてつもないチカラを
発揮します。

本来であればバテてるであろうスタミナもなぜか気にしなくなり、
とてつもないチームの集中力が発揮されるようになります。


そして相手に焦りが生じてきた瞬間が、付け入るポイントです。


だいたいはこんな流れが弱者が強者に勝つときのシナリオじゃないかと。


すごい抽象的になりましたが、このイメージを持ってるだけで
試合への入り方がだいぶと変わってくると思います。


１００回やって１回勝てるかどうか・・・

いや１０，０００回やって勝てるかどうかかもしれません。


それだけにこの描いたシナリオを遂行することは至難の業です。


でもイメージできないことは実現できないですからね。


試合までに残された時間でほんの数パーセントでも勝てる確率が
増えるように準備していきたいと思います。


僕がディフェンスメンバーに伝えてること

「躊躇せずに思い切り！」

これをメンバー全員が遂行できたときに
可能性の扉が開かれるのかなと思ってます。

あとは楽しくやりましょう！

それがブルーインズのフットボールです。


9/1（土）15：00キックオフ
vs　アサヒ飲料チャレンジャーズ＠エキスポフラッシュフィールド

１０，０００分の１回がその日になるかもしれません（笑）
応援よろしくお願いいたします。



ユニフォームも新しく変わります！！

画像は江崎選手のフェイスブックより引用しました♪




  

昨日、とある一本の電話が・・。

内容はいつも普通にあるジュエリーリフォームのデザインに関する
お問い合わせの電話。

相手は若い感じの女性。地方の方のようです。

話を進めてると、

「実は私、ジュエリーショップに勤めてます」

とカミングアウト（笑）

お客さんになりきって競合店のサービスを調査する
ミステリーショッパーならわざわざ自分から名乗らないですよね。

聞くと、

「ジュエリーのリフォームしたいのですが、うちの店には好みのデザインがなくて・・・」

加えて、

「本当にこのお値段で出来るのですか？？安いですよね？？うちのお店じゃ絶対むりです・・・」

そんなことまで赤裸々に・・・（笑）

あっ、あとウチは高いとは思わないですが、品質を維持するためにそれなりの価格設定を
してるつもりなのですが、その女性にとっては安く映ったようです。

よっぽど高いお店なのかな・・と思ったり。

まあ、それはさておき、
一生懸命にデザインに関する質問をしてくださりました。

そして最後には

「旦那に相談して、オッケーでればお願いします！」

と。。。


果たしてどうなるのか・・・。


今までにないタイプのお客様だったのでちょっと戸惑いました・・。


成り行きが楽しみです。




親戚のおばさんからプリザーブドフラワーをいただきました！

こういったお花があるだけで店が明るくなったような気がします。

ありがとう。  

店頭にはリフォームした後のデザインがイメージしやすいような
サンプルをご用意してます。

新たなサンプルが出来上がりました。




個人的にとても好きなデザインです。

ボチボチとサンプルも増やしていきたいなって思ってます。


そのほうがお客さまの選択肢も増えるし。


でもその分お金がかかっちゃうのが悩ましいところですね。

少しづつなら大丈夫そうです。

  

ご存知の通り、

僕は社会人のアメリカンフットボールチーム

「西宮ブルーインズ」
http://nishinomiyafootballclub.com/

というチームで微力ながらコーチをさせていただいてます。


シーズンインまであと半月と近づいてきました。


選手の頃は自分のモチベーションをあげることに専念しておけば
良かったのですがコーチは難しいですね。

逆に選手のモチベーションをあげるためにはどうしたらいいか？

日々、自問自答の日々が続いてます。


プロチームではないので、みなそれぞれに仕事を抱えてます。

その中で、いかにフットボールへの時間を作り、

そしてモチベーションアップをするか。

これ永遠の課題ですね。


心折れそうになることも幾度となくありますが、

そんなときに選手や同じコーチ陣の前向きな言葉を
聞いて救われること多いです。


この数日、僕の心は揺れに揺れまくってます。


でも、なんとか落ち着きそうです。


こういう苦難の道ももしかしたらよい経験なのかもしれないですね。


僕にとっても、もちろんチームにとっても。


9/1（土）が開幕戦です。

相手は日本一にもなったことのある強豪”アサヒ飲料チャレンジャーズ”です。

力の差は歴然ですが、ちょっと噛み付いてやりたいですね。




さっき、お店の近くでこんなひまわりを見ました。

周りのひまわりが元気のないなかで一人スクスクと育ってます。


こんな風に上向いて頑張っていかないとね。  

何度、聞いたかキャディさんの叫び声


昨日は夏休み最終日。

ゴルフに行ってきました！
５度目のラウンド。

それなりに行けるかな・・・・
と思いきや

散々でした。。。





偶然、後ろの組に大学アメフト後輩の淳がご家族の皆様と
ラウンドしてました。

スタートホールに見事に激写されてしまいました。


このうなだれた姿・・・情けない（笑）


ティーショットで隣のコースに行くわ、林に打ち込むわ、
結局悪条件で第２打目を打つことになってむちゃくちゃなスイングになるわ。


夢に「ファ～！！！」
って出てきそうです（笑）

気持ち入れ替えて今日からがんばりますよ！！


この停滞したムードを仕事で取り返すぞ！


ゴルフは１から、いやゼロからやり直しです・・・・。トホホ・。。  

今年はちょっと変則的な夏休みに。

8/8.9　そして　8/12～15
です。

昨日、一昨日の前半の夏休みは白浜旅行に行ってきました！！

姉家族と合同で。

去年の四万十川旅行に続いて第二弾です。

姉のところは３兄弟なので、うちの泰地も入れて４兄弟。
いつもはちゃめちゃな旅行になるけど結構、楽しいものです。

泰地が一番嬉しそうですけどね。



白浜観光

白良浜で海水浴

温泉卓球

花火

すいか割り

そしてアドベンチャーワールドでイルカショーを見たり
パンダを見たり。

最高の旅行になりました。

特に子供たちにとっては。


最後の最後のサービスエリアで泰地に
ゴーバスターズのグッズをおねだりされたのはのは予想外でしたが・・・。


今日、明日は仕事、そして夏休み後半へ。

がんばろっと。  

連日暑いですね。。

さて昨日はちょっとした企画の打ち合わせに参加してきました。

ここ箕面で商売をしてる方数名と広報誌の作成を進めています。

タイトルはまだ未公開です！
結構、いいネーミングだと思います。

もったいぶってすいません・・

目的はお互いのお客さまに
「こんなお店でこんな人がいますよ～」
ってことをご紹介するための広報誌って感じでしょうか。

誌面の内容も、お店のサービスだけでなく、
そこで働くスタッフにもフォーカスした内容になってます。


ちいさなお店だから出来ることを多くの人に知ってもらえたら
いいなあ～って思います。


そして、こうやって一緒に誌面を作って行く中で
お店とお店の輪（和）がひろがっていけばいいなって思います。


また完成したら紹介しますね。
  

また読書熱が高まってきてます。



タイトルに惹かれて買いました。

「ノマドワーカー」って場所を選ばずに、雇われずに働く自由人って
感じでちょっと憧れ的なものを持ってました。

でもちょっと矛盾した言い方になるけど、

「自由だからこそ、自分で物事を判断し、そして自分の日々を
コントロールしながら生きていかないといけない」

そう感じました。


この本は主にブログを中心とした情報発信術について
かかれてました。


何事も3日坊主にならないようにコツコツ習慣にしていくことが大切ですね。

がんばって毎日、ブログ更新しよっと。



  

今日も暑かったです。。

防具をつけてる選手は灼熱地獄。

シーズンインまであと少し。

挑戦者に徹してがんばります！

母校の後輩たちも参加してくれて嬉しかったです。
  

つい先日のこと、

親しくさせていただいてる

ケーキ屋”ハートフル”の伊藤さん
http://www.sweet-heartful.jp/

そして同じビルで鍼灸院を営む江頭くん
http://shinkyu-thalassa.com/index.htm

と３人でお茶をさせていただきました＠ハートフル。

お互いの仕事の話をすることが多く、そのときは
鍼灸院の江頭さんの話題になりました。


「他の鍼灸院にはないイメージを作り上げる」


なにかそんな術はないものかと・・・。


僕の店でいうと

「相談できる宝石屋」

このキャッチフレーズで

・　フレンドリー

・　アットホーム

・　ジュエリー店らしくない敷居の低さ

そんなイメージをいただいてもらうことを狙ってます。


江頭さんの話題に戻ります。

伊藤さんがふと閃いた江頭くんのイメージにぴったりのキーワード

ズバリ！！！！


「鍼（はり）の王子さま！！」




この甘いマスク。


そして人あたりのよさ。


上品な感じ。



僕も大賛成しました！



ご婦人方のいろんな身体の悩みにたいして親身になって
ともに考える「鍼の王子さま」


いいなあ～。


ちょっとした表現でお客さまからもたれるイメージって変わると思うんですよね。


仕事やってていつも思います。


自分のお店らしさを
簡潔にお客さまに伝えること。


これってすごい大事だと思うんです。


最近、周りでこういうフレーズを考えるのがとても流行ってきてる気がします（笑）


「今、人気の箕面の鍼の王子さま！」


そんな感じに江頭くんのブランドが確立されていったらいいなあ～って思います。


何歳まで王子を使えるかがなぞですが・・・。


まあ、いいでしょ。  

超ウマの料理に出会いました！！

よく行く中華料理のお店

中華ダイニング　天鳳　さん




夏場限定のメニュー

「冷やし坦々麺」

新しい触感です。


病み付きになりそうな味です。


この季節にぴったりです。


きゅうりが新鮮でおいしいんです。

から揚げとご飯とスープがついて
８５０円。


とてもリーズナブルでおいしかったです。

ぜひ一度、お試しあれ～♪



中華ダイニング　天鳳
箕面市牧落3-7-18
TEL　072-724-3320

水曜日が定休ですよ～、お気をつけて。  

昨日は友人のご家族がご来店いただきました。

先日のブログでも書いた真珠の商談です。




お店をはじめてから知人・友人からのご相談がとても多くなりました。


やっぱお店をすることで、

僕がしてる仕事ってのが伝わりやすくなったのかもしれませんね。


そして遠方からでもわざわざ来てくださるのに感謝、感謝です。


そうやって頼っていただける方に喜んでいただけるような
サービスをご提供できるようにがんばりたいと思います。


昨日の真珠の商談。

お客さまにとって真珠の価値ってなかなかわからないものです。

きちんとご説明させていただきましたが、

最終的には

「越野くん、どれが一番いいと思う？任せるわ」

そんなお言葉をいただきました。


そうおっしゃるとちょっとこちらも躊躇してしまうんですが、
信頼していただいてる言葉なのでとても嬉しく思います。


みなさんのご期待に応えれるようにこれからも勉強しながらがんばります。

宝塚からお越しのFさん。

ありがとうございました。  

いよいよ今日から8月！

店頭のイーゼルも夏バージョンに！

嫁さんのお友達、いくちゃんがいつも書いてくれてます(^-^)

僕にはできない芸当です。

いくちゃん、いつもありがとう！

少し頭が痛い。。夏バテか。。
がんばって乗り越えます！(^-^)/