儲け以上の何か・・

2013年05月31日

昨日、お店のご近所からお客様がご来店されました。

ジュエリーのリフォームのご相談です。

特に何ら変わることなく和気あいあいとお話をさせていただきました。

すごい気さくでお話のしやすい印象の奥さま。


会話の中でふと奥さまが・。

「ブログも拝見しましたよ!!子供さん幼稚園なんですね~」

なんて感じで。


すると、

「うちの旦那も越野さんと同じ泰明って名前なんです~」

って。

「なかなかいない名前なんですよね~」なんてお返ししてると、


「実はうちの主人、越野さんと一緒に高校時代アメフトをしてたんです」


・・・・。もしかして・・・・・。


「○ 泰明!!!!!」(実名は伏せさせていただきます)


もう、びっくりもびっくり。


商談、そっちのけで思わず感嘆の声をあげてしまいました。


「ご存知ですか?」なんて


ご存知もくそも高校時代3年間。一緒に苦楽を共にした仲間なんで
むちゃくちゃ知ってますよ!!


本人は大学進学後はフットボールをしなかったので疎遠になってしまったので
それからは全く連絡を取ることもなく今に至り。


たまたま数年前に東大阪から箕面に引っ越してこられたようです。

そして奥さまがジュエリーリフォームを相談できる店を探してたら
うちのお店を見つけ・・・。

そしてスタッフ紹介のページなんかを見てたら旦那と共通点が・・。

そして聞いてみたところズバリ!だったようで。


いやあ~、むちゃくちゃ嬉しかったです。

本人は整骨院を大阪市内で開業していて、頑張ってるそうです。


そしてなんと小学校5年生になる娘さんもおられるようで。

娘さんの写真を見せてもらうと本人クリソツでした。


お店の近所に住んでるようなので又会いに行こうかな。


決して儲かってるとは言えないお店ですが、

儲け以上の「新たな出会い」と「再会」という機会を
このお店が与えてくれてます。

本当に感謝したいと思います。


しかしびっくりしたなあ~。





どんなデザインに変身するか乞うご期待です♪



  

Posted by kosshii46 at 09:26Comments(0)日々のできごと


タンスに眠ってたジュエリーを普段使いできるネックレスにリフォームさせていただきましたあ!!


とここまではいつもの事例紹介と変わらないですよね。。


ジュエリーをリフォームされるときの知恵として、
リフォームしたい商品と一緒にまったく使わなくなったジュエリー達を持ってきていただく
ことをオススメしています。



こんな感じに。

もし使えそうなものがあったら、色々なご提案をさせていただきます。

こんな指輪がありました。



もう、使っておられようで・・。しかもネックレスは先のリフォームでお願いしてるし・・。

ということでピアスに作り変えをご提案させていただきました。


えっ、ダイヤは一つなのにピアス??

はい、片方のダイヤはこちらでご用意させていただきます。

大きさ、品質を極力近いものをお探しさせていただきます。




こんな風に完成しました。


これでお客様がお持ちのジュエリーから普段使いできるネックレス、ピアスが
完成しました。


とても喜んでいただけたようで何よりです。


そしてもう一つ驚くべきことが・・・。

ジュエリーの下取り金額がリフォームの費用を上回ってしまったので、
差額をこちらが返金することに・・。


色々なジュエリーリフォームの方法があるので、ぜひお気軽にご相談くださいませ~。  

ご承知の方がほとんどかとは思いますが・・・



こちら、指輪のサイズを測るサイズゲージというものです。

男性の中には意外とご自身のサイズをご存知ないかたも多いかもしれませんね。

どうでしょうか・・。

ボクの経験上では、

女性の平均が8号~10号。

男性の平均が16号~18号。

って感じがします。

サイズゲージは1号単位で測ることができますが、1号=1mm
なんで迷った方は7.5号とかいうご注文の方法も可能ですよ。


よく、彼女のサイズがわからなくて、
割り箸の袋や糸で長さを測って・・という話がありますが今でもあるんでしょうかね~。


そういや、サイズ28号って注文が昔ありました・・。

関取さんかなあ。


取りとめもない記事になっちゃいました。

今日もがんばります。  

Posted by kosshii46 at 09:55Comments(2)日々のできごと

モツ鍋からのガストー

2013年05月28日

昨晩はお世話になってる

箕面の山笠織田屋さん
http://yamagasa-odaya.jimdo.com/

にモツ鍋食べにいきました~!



火入れる前の画像しかない・・・。

旨さが伝わらない・・。


ご一緒したのはアメフトの後輩で、ホームページや販促ツールの提案営業で
がんばってる上山タツオ君。

先日、ボクが書いたコチラの記事

「お仕事されてる方必見!」
http://jewelryreform.citylife-new.com/e47857.html

がキッカケで織田屋の大将と上山君がお仕事で繋がるようになりました。

その記念も含めて。


餃子にから揚げにそしてメインのもつ鍋。

そして最後には織田屋特製の博多ラーメン。


むっちゃ美味しかったです。


二次会は隣のガストに移動。

大学の先輩の池下さんが合流して、

仕事の話やフットボール話で盛り上がり。


楽しかったです。


いっつも写真撮ろうと思うのですが、忘れてしまいます。。。





こちらでご勘弁を。


腹回りがきてるな・・・。



  

Posted by kosshii46 at 11:02Comments(0)日々のできごと

39歳になりました

2013年05月25日

今日で39歳になりました!!!

朝からメールやフェイスブックでたくさんのメッセージいただいてます。
ありがとうございます!!


いくつになってもこうやって祝福されるのは嬉しいですね。


今日は接客、お祝いの返信、接客、お祝いの返信が続いてます(笑)


日々、目先のことに捉われて、漠然と過ごしがちですが、
もう少し夢を持ったり、目標を抱いて過ごせたらいいなあ~なんて思います。


なかなかそれが難しいんですけどね。


何より日々健康でいれること。

それが一番大切に思います。


イベント好きな越野家。

昨日は嫁さんの手作り料理で前夜祭。

そして今日は好物の焼肉パーティー。

明日は強引に甥っ子家に押し寄せ後夜祭。


こうやって家族、そして大切な仲間、先輩、後輩に
祝福してもらい幸せな男ですよ。

いよいよ30代もラストイヤーです。


存分に楽しんでやっていきたいと思います。

仕事も家族もプライベートも。


引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  

Posted by kosshii46 at 15:40Comments(0)日々のできごと

39歳になりました

2013年05月25日

今日で39歳になりました!!!

朝からメールやフェイスブックでたくさんのメッセージいただいてます。
ありがとうございます!!


いくつになってもこうやって祝福されるのは嬉しいですね。


今日は接客、お祝いの返信、接客、お祝いの返信が続いてます(笑)


日々、目先のことに捉われて、漠然と過ごしがちですが、
もう少し夢を持ったり、目標を抱いて過ごせたらいいなあ~なんて思います。


なかなかそれが難しいんですけどね。


何より日々健康でいれること。

それが一番大切に思います。


イベント好きな越野家。

昨日は嫁さんの手作り料理で前夜祭。

そして今日は好物の焼肉パーティー。

明日は強引に甥っ子家に押し寄せ後夜祭。


こうやって家族、そして大切な仲間、先輩、後輩に
祝福してもらい幸せな男ですよ。

いよいよ30代もラストイヤーです。


存分に楽しんでやっていきたいと思います。

仕事も家族もプライベートも。


引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  

Posted by kosshii46 at 15:40Comments(0)日々のできごと
先ほど、お客さまがご来店。

リフォームのご成約をいただきました。

ありがとうございます。


さて、そのお客さまに当店に来られた動機を伺うと・・

なんと、

なんと、

なんとですよ!!


「ホームページの店長の笑顔!」


思わず、お客さまであるにも関わらず、

「えっ、、マジっすか?」
なんて言葉使いしてしまいました(汗)


どんな顔してるねん?

興味のある方はこちらまでどうぞ。
http://jewelry-kizuna.com/staff.php

至って普通でしょ?


でも、本当に「相談しやすそうなお店」って思っていただいたそうです。


お店の理念でもある「相談できる宝石屋」


宝石屋に抱きがちな「敷居の高いイメージ」

を取り除くのがボクのミッションでもあります。



なんか一歩近づけたようで嬉しいですね。



でも、一番の決め手は

「ホームページの店長の笑顔」

ってことにしておきましょう(笑)


しつこいですね。


でも嬉しかったんです。  

Posted by kosshii46 at 15:13Comments(0)
今日はリピーターのお客さまがご来店されました。

実はこのお客さま。

この「箕面のちいさな宝石屋」の実店舗がオープンする前のお客さま。


実店舗がオープンするに先駆けて1年ほど前にはインターネットサイト
を開設してました。

その間、自宅にお客様を招いたり、またはお客様のご自宅に訪問して
リフォームや修理の相談を承ってました。


今となっては懐かしい思い出ですね・・。


ちょうどオープン前にご依頼いただいたお客さまで、実店舗をオープンすることを
お話すると、とても嬉しい激励の言葉をかけていただいたのを今でも覚えてます。


そんなお客様と1年半ぶりの再開!


今回はご自身の譲り受けた指輪をペンダントにしたいというご相談でした。



どんな風に生まれ変わるか乞うご期待です♪


以前、リフォームさせていただいたのはこのアクアマリンのネックレス。



お客様に初孫さんができたときの記念に作らせていただきました。

アクアマリンは3月の誕生石。お孫さんの誕生石にあわせて。


そして今日、2人目のお孫さんがこの8月に産まれるとのご報告を。

まだ日程が確実でないけど8月の誕生石、ペリドットのご相談をしたいとおっしゃっていただきました。


どうしても商売の性質上、ご依頼頻度が高いリピーターの方はそうそうおられません。

お店の課題としていつも考えますが、

こうやってお客様のライフシーンの中で必要なときに声をかけていただける。


とても嬉しいことですよね。


お客様のライフシーンの中で、

ふと

「箕面のちいさな宝石屋」

のことを思い出してくれる。



そういうお客様との関係性が

最も理想な関係性かもしれませんね。


おかげさまで亀の歩みですがご利用客のリストがコツコツと
増えていってます。


そのお客様が増えることによって、こうやってある程度の期間を
経てご利用していただける方も増えていくのかなと期待してます。


ブログ書いてるとやる気でてきました。


がんばりまっす!  

Posted by kosshii46 at 18:01Comments(0)日々のできごと
今日は商品のご案内です♪

いつもはジュエリーリフォームの事例をご紹介することが
多いですが、今日はコチラを。



スワロフスキージルコニアを使ったロングネックレスです。

ちょっとジュエリーとは一線画するカジュアルなアクセサリーです。


デザインがステキなのでご自身のご褒美や、大切な方への
ギフトとしても使っていただけるのでは。


お値段は¥10,500のご提供になります。


店頭にも置いてますので良かったら見に来てくださいね。

  

Posted by kosshii46 at 09:36Comments(0)

マイブーム?

2013年05月21日

今日は午前中から、

事務所(自宅)にて顧問会計士さんとの定例チェック。

書類のチェックにあわせて、

前月の反省や今後の対策など、
色々な視点からアイデアを搾り出してます。

こうやって事業のこと相談できる相手がいるって心強いですね。


本来なら月初に行うのが理想ですが、

5月の連休明けからすっかり体調を崩してしまったこともあり、
今日まで延ばし延ばしになってしまいました。

体調はまだ完璧とはいえませんが、

だいぶと回復しました。


風邪を引いてるときの水分補給にと買ってみたのがコレ




サントリーの

グリーン ダ・カ・ラ。


爽やかな喉ごしでグットです。


今年の夏はこれで決まりですね!


サントリーで働く友人が数名いるけど、
決して回し者ではないですからね(笑)  

Posted by kosshii46 at 15:23Comments(0)日々のできごと
先ほど、同じ箕面市内に住むご夫婦の方にご来店いただきました!



全く、使わなくなったこの結婚指輪。

サイズが合わなくなったのでお直しをして欲しい。


ここまで聞くと何の変哲もないご依頼。


でもお話を聞き進めていくと、なんと

この7月から2年の任期で、

青年海外協力隊のボランティアとしてアフリカ・エチオピアに行かれるそうです。


今回、ご夫婦で指輪を再度着けようと思ったのは

「護身用」

というのが大きな理由。


指輪とかを身に着けておいた方が良いとの話を聞かれたそうです。


しかし、この海外青年協力隊の存在はテレビ等で
知ってても、いざこうやって近くの方が行かれるとお聞きすると
ただただ、敬服するばかりですね。

「護身用」は

もちろんですが、

ぜひご夫婦の

「絆」

としてこの指輪を身に着け、そして任務をやり遂げていただきたい。


そう願います。  

心強い存在。

2013年05月15日

ここ数日、体調が優れずでブログの更新も滞り・・・。

でも、おかげでだいぶと良くなってきましたので復活です。

そのおかげはというと・・



なんと!お店の下は内科さん。
助かりますね~。

首藤内科さん。

院長さんやスタッフさんとはいつも挨拶はするのですが、
今までお世話になることなく・・・。


お店オープンしてから約1年半経って
やっとお世話になったって感じですね。


聞くと、寒暖の差が激しくて結構体調を崩されてる方
多いそうです。


おかげでだいぶとよくなりました。


やっぱ健康って大切って改めて実感。


みなさまもお気をつけくださいね。





  

Posted by kosshii46 at 15:11Comments(0)日々のできごと
従来のリフォームでは物足りなかったり・・。

石の形や大きさが特殊だったり・・。

そんなときにご提案するのが

「オーダーメイドの手作り指輪」


お客様のご希望に沿った形でデザイン画を起こし、

そして職人が丹精込めて作り上げます。


今回できあがったのはコチラ。





ペアシェープのダイヤを2つ使ったオーダーメイドの指輪をお作りさせていただきました。


見て惚れ惚れしますね。


お客さまの感性と、

デザイナーの感性と、

そして職人の感性。


それらの架け橋になるのがボクの仕事。


ずばり感性が一致したときにお客様にとってかけがえのない


世界に一つのオーダーメイドが完成します。  

決戦は金曜日。

2013年05月08日

昔、そんな歌がありましたね。

思わず口ずさんでしまいそうです。


さて、「決戦は金曜日」ならぬ

「決戦は土曜日」

ってとこでしょうか。



ご自身がお母さまの指輪を譲り受けてリフォームさせていただいたこの指輪。


この土曜日にサプライズでフィアンセ様に贈られるそうです。


絶対喜んでもらえると思います!!


そう信じて、ここ箕面からエールを送りたいと思います。  

こんにちわ!

みなさんゴールデンウィークはいかがお過ごしだったでしょうか?
天候にも恵まれたGW。

きっと楽しいひと時を過ごされたことかと思います。

ボクも今日からお店再開です!

ということでこちらのブログも再開です。


久しぶりの4連休。
ゆっくり過ごさせていただきました。

「英気を養う」

という言葉はまさしくって感じですね。


まだまだリズムを取り戻すまでにはいきませんが元気にがんばって
いきたいと思います。


アメフトの試合もありました!

なんとか勝利することができてよかったです。


今季はなかなか参加できずですが、やっぱり太陽の下フィールドに立って、
仲間とアメフトするっていいですね。

ボクはコーチという立場ですがプレーせずとも気持ちは一緒です。

お店を軌道に乗せて、チームの活動への参加を増やしていくことがボクの目標です。

軌道に乗るってどういうことか・・
って話にもなるのですが。。。



しかし、このお腹。

やばいですね~。

チームドクターの先生(黄色)よりもはるかに腹回りやばいっす。

自戒の意味もこめてこの写真を掲載してみました。  

Posted by kosshii46 at 17:54Comments(0)
店長の越野 泰明です!

こんにちわ!

明日、5/3(祝)から5/6(月)までゴールデンウィーク休暇をいただきます。

誠に申し訳ございませんが・・・
と言うのが本来ですが、そんな社交辞令はさておきで、

思い切って休みます!!(笑)

っていいつつも今回のGWは家族とゆっくり過ごす休暇になりそうです。

5日は所属するアメフトチームの試合ですけどね。


超リフレッシュして7日からまた頑張りたいと思います。


天候もよさそうですね。


皆さまもステキなゴールデンウィークをお過ごしください。


またお話聞かせてくださいね。

では。



箕面のちいさな宝石屋
越野 泰明


  

Posted by kosshii46 at 17:35Comments(1)

ささやかな喜び

2013年05月01日

連日の車ネタですいません。

超アナログなボク。

今回、初めてカーナビを搭載してみました!!



使い方わからずで悪戦苦闘ですが、

なんと、「箕面のちいさな宝石屋」を調べてみると、
きちんと出てくるではないですか!!


ちょっと感激しましたよ。


ただせっかくのカーナビですが、あんま使わないかな。。


阪神戦とかテレビで見れるのは嬉しいかな。  

Posted by kosshii46 at 13:40Comments(0)日々のできごと