おはようございます。

久しぶりにこのブログでもお世話になってる「シティライフ」さんの
8月号に掲載していただきました。

テーマは船場~千里中央のお店。



嫁さんは現在、妊娠中でお店のお手伝いには来ておりませんが・・・。


インターネットの集客がメインになってますが、このリアルの媒体は馬鹿に出来ません・・。

もちろん配布後、お問い合わせ、そしてご来店につながることも多いのですが、
意外なことに、このような紙媒体のすごいところは

「切り抜いて保管している」

方が多いところ。


忘れかけたころに記事の切り抜きをご持参いただく方がおられるんですね。


そう考えたら、たとえ少なくても継続的に紙媒体に広告を出すことって
大切なのかな~って考えてます。

リアルとWEBを上手に融合しながら集客できたらいいなあ~って思います。


よいアイデアお持ちの方がいられたらぜひ情報交換させてくださいね。

よろしくお願いいたします。
  

Posted by kosshii46 at 10:32Comments(0)日々のできごと
先日、滋賀に友人家族とキャンプに行ったときに

ケガをしたと書きましたが・・。



だいぶ、よくなりました。


ケガしたときの患部の写真はオフィシャルには発信できません・・・・。

はっきりいってヤバいです。


事の顛末を話すと・・・

ロング滑り台。長さでいうとどれぐらいあるかな~。

100mはあるかな?

らせん状になってたり、直線になってたり。

滑り台がローラーになってて人の重さで回って進んでいくんですよね。

子供達はちょうどいい重さなのか、すいすい~って感じにすべて行くんですよね。




こんな感じに。


はっきり言ってなめてました。

滑りやすいようにと尻敷きを使い、そして少し先に行った息子と間隔をあけてスタート。


すると、考えられないような加速で、らせん状の滑り台を駆け抜けていき・・・。

恐怖を感じましたね。。

あの冬季オリンピックのボブスレー状態ですよ。


両足を踏ん張ってブレーキをかけようとするにも、なかなか速度落ちずで、

そして前方に息子の姿が・・。

「アカン。このままやったら衝突する・・・」

めいいっぱい両手を踏ん張りブレーキを!!

なんとか息子に激突することなく止まりました・・・。


ホッとした瞬間、手に激痛が遅い、手のひらを見ると、
そこにはずる向けになった手のひらが・・・。


まさか、こんな負傷をするとは・・・。


一緒に行った大川君も巨漢。

一度はチャレンジしたものの、ボクのケガを目の当たりにして
二度目以降は辞退(笑)

子供はキャッキャキャッキャはしゃぐなかで、
2人してずっと見学者状態。


ほんと、この遊具、体重制限つけとかないとマジでやばいですよ。


後できたおとうさんはちゃんとバイク用のグローブを持参しておられました(笑)
よくわかってるんですね。


まあ、おかげで帰りの車は痛さのおかげで無事に睡魔には襲われずに
帰れました。


なんとかここまで回復してよかったです。

まだほんの少し痛いですけどね。

  

Posted by kosshii46 at 13:47Comments(0)日々のできごと
朝から嬉しいご報告がやってきました!!

春先にプロポーズ用の婚約指輪を作らせていただいたお客様。

そのときのブログはコチラ。
これぞ受け継がれる絆


そのお客さまからFAXにて嬉しい結果報告をいただきました!




「 先日プロポーズを行い、想いを受け止めていただくことができました。
これから様々な困難も待ち受けていると思いますが、2人でがんばっていきます。
リフォームありがとうございました!!」

なんかジーンときますね・・。

嬉しいです。

末永いお幸せを心から願ってます!ありがとうございました!

このリフォーム事例はコチラ。

母の形見の指輪を婚約者にサプライズプレゼント
  

閑話休題。

ご来店いただくお客さま。

意外にもこのブログを愛読いただいてる方が多いようで。

嬉しくもあり、お恥ずかしくも。


やっぱり僕がフットボールのことをたまに書くせいか、
そこに共感をしていただいたりすることが多いような気がします。

ブログってすごいですね。


そんなお客様とのちょっとした「あるある話」を。


お客様 「 店長さん、フットボールされてたんですね~」

こ 「 はい、どなたか関係者をご存知ですかあ?」

お客様 「 いえいえ、知り合いのお子さまがフットボールを・・店長さんは関大ですよね」

こ 「はい、そうです。今は結構、がんばってますけど、僕のころは
  そんなに強くなかったですよ~」

お客様 「 えっ、そんなことないですよ。当時、日大とかとやってましたよね~」

お客様 「 去年も確か、甲子園ボウルに」


こ「 あっ、それファイターズ!関学ですよね(笑)」


お客様 「 ・・・・。ごめんなさい・・」

こ「 関大はカイザースです!応援お願いしますね~」


1度ではないお店での会話のあるあるでした(笑)


しかし、こういう会話をさせていただいたお客さまは
ほとんど商談が成立いたします!!

ファイターズ。ありがとう。


母校カイザースも甲子園出たんですよ~。




またあの聖地で夢を見させて欲しい。

がんばれカイザース!  

Posted by kosshii46 at 10:00Comments(0)日々のできごと
早朝に雨が降って、

今日はちょっと暑さがマシになるかなあ~

なんて思ってましたが、期待を裏切り、
今日も酷暑ですね・・・。


さて、今日はちょっとジュエリーの修理の話題。





こちら、お客さまの大切な婚約指輪。


ご覧の通り、ダイヤの石が外れてしまってます・・・・。


これでは使えないですよね・・。

外れてしまった原因。いろいろあると思いますが、

・ どこかに指輪をぶつけて落ちてしまった・・

・ 知らないうちに落ちてしまった・・

色々あると思いますが、この2番目の

「知らないうちに落ちてしまった・・」

これ意外にも多いんです。


ジュエリーってほんとデリケートで、長く使ってるうちに

少しずつ変形してみたり、そしてその変形することが理由で
指輪のバランスが崩れて、ダイヤを留めてる爪がゆがんできたり。。


知らず知らずのうちに石の留め具合が甘くなってくるんですよね。





今回は落ちてしまったダイヤが見つかりましたが、無くなってしまうことも
珍しいことではありません。

「ワタシは綺麗に使ってるよ~」という方も
ぜひ定期的にご自身のジュエリー眺めてみてください。

・ 爪が開いてしまってる・・

・ 爪が短くなってる・・

・ ダイヤがぐらぐら揺れてる

こんな前兆を見逃さないようにしてくださいね。


そして気になることがあればぜひご相談くださいね。

今回ご紹介した事例はコチラ。

婚約指輪のダイヤが落ちてしまって・・石留め修理で解決!




  

新聞の記事の効果って恐るべしです・・・。

年初に読売新聞さんの「結婚指輪してますか?」

という人気コラムに我がお店で起きたストーリーを掲載していただいたのは
なんどかこのブログでもご紹介させていただきました。

昨日、ご来店いただいたお客様。

ずっと、この新聞の記事を切り抜いて保管いただいてたようです。

もう7ヶ月も経ってるのに・・・。

しかも、ずっと

「リフォームをお願いするならこのお店に」

って決めていただいてようで。


ほんと嬉しい話ですね。


遠くは香川県からお越しいただいたり、そしてこうやってずっとお店のことを
気に留めていただいてるお客様がいたり。

感謝、感謝です。


そのようなお客さまに対してお店が出来ることは、

「満足していただく商品作りをすること」

だと思います。

これからも地道にコツコツがんばります。

こちらがそのときの新聞記事です。
ご覧になれてない方はどうぞ。


  

滋賀の米原市にキャンプに行ってきました!!

お店のほうは週に1度の休み・・。

なかなか家族とまとまって過ごす時間もないので
思い切って休暇をいただきました。

今回は家族ぐるみで仲良くさせていただいてる大川くん一家と一緒に。

子供3人おられるので泰地にとっては一気に兄弟が3人増えたみたいで
大興奮の2日間でした。



キャンプ場に向かう前に養老の滝で。

マイナスイオンをいっぱい浴びて気持ちよかったです!

キャンプ場ではバーベキュー、そして夜は花火を満喫。


子供達って元気ですよね。

翌朝からは公園遊び。



虫をとったり、水鉄砲で遊んだり




長~い、長~いすぺりだいにもチャレンジしました。




父親はこの滑り台でちょっと負傷したんですけどね・・・。

手の平の皮が向けてしまい・・・。
ひどい様子でちょっと見せれないですね・・

今はだいぶと治ったので大丈夫です。




このショットがなんか好きです。

ほとんどの写真を大川くんの奥さまが撮影(笑)

写真撮るのうまいのでまかせっきり。


うちの奥さんが妊婦ということもあって大川家には
至れりつくせりしていただいた2日間でした。


子供達も夏休みにはいっていきなりよい思い出ができたんじゃないかな。

とても楽しい2日間でした。



  

Posted by kosshii46 at 10:06Comments(0)
ご承知の方も多いかと思いますが、

最近、早朝ランニングがんばってます。

たるんだ身体が少しでも改善できたらと思い・・・。


嫁さんにも「どうせ3日坊主やろ~」
なんてからかわれ、実際、自分も「その可能性はあるな・・」
と心の中で思ってました(笑)


でも、なんと今日で8日目達成。奇跡ですね(笑)

まあ、続けることが一番大切かなって思って、
ランニングの負荷は極めて軽い感じで走ってます。

だから続いてるのかもしれません。


もう1つ続けることのできる要因は、
毎日、走った後にフェイスブックに投稿してることかもしれません。

「早朝ラン 7日目終了~」みたいな感じに。

しかも、嬉しいことにみなさんコメントで激励してくれるんですよね~。

そうなりゃ、もう後戻りできない感じです(笑)


こういう続けることのできる仕組みを考えるってのもなかなかいいかもしれませんね。


仕事にも役が立つかもしれませんね。



果たしていつまで続くか早朝ラン。


初日、2日目は筋肉痛が大変でしたが、
今はすっかり馴れて大丈夫です。

これだけでも成果があがってるのかもしれないですね。


ゆるーく、ぼちぼちガンバリマス。  

Posted by kosshii46 at 11:24Comments(0)
昨晩は、

いつもお世話になってるケーキ屋の

「ハートフル」

さんのスタッフ勉強会に講師?

としてお招きいただき参加させていただきました。




女性スタッフの

知識・見聞を広めるということを目的に

オーナーシェフが考案された勉強会。


とは言え、何を話していいものか・・

と迷い、最終的には

自分のお店での経験談だったり、

実践事例などを交えて、

今後のハートフルさんの取り組みに少しでも参考になれば。。

と思って話をさせていただきました。


話させていただくことで、

自分自身ががんばらないと!

って新たな気持ちに立ち返らせていただいた気がします。


スタッフのみなさまつたない話に夜遅くまでお付き合いいただき
ありがとうございました!!



業界の垣根を越えて、いろんなことを話できるっていいですね!


画像はハートフルさんのFacebookページよりいただきました。

「ハートフル」さんのFacebookページはコチラ
https://www.facebook.com/Heartful.minoh

お店の情報盛りだくさんです。どうぞ~!!  

Posted by kosshii46 at 10:16Comments(0)
先日、参加したフラッグフットボールの大会。

楽しかったのは良かったのですが、

自分の体力の無さ・・・

そして醜い体型に愕然・・。

ということで、

早朝ランニングを始めました!

今日で三日目です。


足がくがくです。。。


とりあえずは明日が肝心。


ここでやめてしまえば、それこそ

「三日坊主」

になりますからね(笑)

あんまり無理せずに、マイペースに

距離と時間を増やしていけたらいいなと思います。


がんばります。


食欲はオトロエズ・・・。ヤバイ・・・。  

Posted by kosshii46 at 09:46Comments(0)日々のできごと

テスト。

2013年07月13日

携帯から更新できるかな?
  

Posted by kosshii46 at 09:34Comments(0)モバイル
今日は午前中は月例の顧問会計士さんとの打ち合わせ。

前月の振り返りと今月の取り組みの確認。

よし、がんばるぞ!!

と気合を入れるも、この猛暑のせいか、午後からお店は閑古鳥~。


まあ、こればっかりは仕方ないです。


というわけで気持ちを入れ替えて、事例集のアップや
ブログの更新を。


接客する際には、お客さまがどのようなことを求めてるのか?

に耳を傾けるように努力してます。


色々なご希望がありますが、結構、多く聞く言葉。

「引っかからないデザインにしたい」

という言葉。


ご覧ください。この指輪。




昔の主たるデザインがこれ。

爪がぶっといので、どうしても衣服に引っ掛けてしまったりするんですよね。


今のデザインはすべて爪が小さく細くなってるので、それらの
心配はだいぶと軽減されてます。


それでも、やはり気になるというお客様には



このようなデザインがオススメ。


伏せこみタイプのデザイン。抑えてるので爪がないという言い方をすれば語弊が
ありますが、立爪ではないのが特徴です。


これなら衣服にひっかけたりする心配もないですよね。


家事をするときから、お出かけの時まで気兼ねせずに使えるデザインです。


当初10万円というご予算でリフォームを希望されてたお客さま。

このデザインは若干予算オーバーでした。





お持ちの要らなくなったジュエリーの下取りをさせていただくことで

グッとご負担額が減らす事ができました。


これもリフォームされるときの一つの知恵ですね。

ご参考にしてくださいね。



  

Posted by kosshii46 at 16:11Comments(0)
また一つ素晴らしい思い出が出来ました!

大学OB対抗のフラッグフットボール大会「ハドルボウル」

アメリカンフットボールのタックルを腰につけたフラッグを取る事に変え、
そしてコンタクトをなくした初心者でも楽しめるのが「フラッグフット」。

その「ハドルボウル」に参加することが決まり、OBでチームが結成されました。

憧れの先輩。怖かった先輩。いつも一緒にいた同期。そして可愛い後輩達。

懐かしい空気を感じながら一緒に過ごした2日間は最高の時間でした。




もうあれから15年以上。

世代を超えたメンバーが集まってもすぐに結束できるのは、

「学生時代をカイザースで過ごした」

という経験を共有しているからでしょうね。


現役を離れて4年近く・・・。すっかり動きも身体も変わってしまいましたが、
やっぱフットボールは楽しいなあって実感。


今まで、高校・大学・社会人の選手として味わった経験。

そして社会人のコーチとして味わった経験。


それらの経験とはまた違った経験を味わうことができた「ハドルボウル」だったような気がします。


ちょっと当時より大人になって、

「人と人とのつながり」であったり、「仲間」の大切さを実感できるようになったのかも
しれませんね。


貴重な機会を与えていただいたことに感謝です!


みなさんありがとうございました!




同期のみんなと記念撮影!



京セラドームのフィールドで息子と撮影できて幸せですね。

  

Posted by kosshii46 at 17:09Comments(0)アメフトのこと
突然ですが、

「アクセス解析」

ってご存知ですか?


ホームページの運営されたことのある方でしたら、
おそらく聞いたことがある方と思います。

ホームページを見に来ていただいた方の属性が
わかるんですよね。

・ どのホームページ経由で来たか?

・ どんな検索ワードで来たか?

・ PCかモバイル端末か?

・ 来てどのぐらい滞在してくれていたか?(時間)

・ ホームページ内で何ページご覧になられたか?

・ 何回目のご訪問か?

これもほんの一部でほかにも色々な指標があるんですね。


すごいですね。今の技術。

ちょっと怖くなったりもしますが、個人まではさすがに特定できないので
ご安心ください。


そんな「アクセス解析」を毎日チェックしてるのですが、

嬉しいことに、

最近、「箕面のちいさな宝石屋」と検索してくださる方が増えてきてます
(誤字脱字はありますが・・)

当然、この検索ワードで訪問していただいた方は
当店のことを知ってるという方ですよね。

ご利用されたことがある方、

そして誰かから教えてもらった方。


少しづつですが知名度があがってきたんじゃないかってワクワクですね。


たまに

「越野 泰明」

って検索ワードが・・。


これにはちょっとビビってしまいますが・・・。


がんばります。

  

お嬢さまの誕生日に贈るプレゼントのご相談をいただきました。

なかなか若い女性のハートを掴むプレゼントって難しいですよね。

毎年、色々とご提案させていただくのですが、
今回はコチラを。





イエローゴールドのクロスのネックレスを。

やはりプレゼントは定番のものがいいですね。


本人が持ってないということが前提になりますが・・・。


喜んでもらえたらいいなあ~とドキドキですね。


しかし僕も娘はいませんが、こんな父親になりたいなあ~
って思いますね。


今度、生まれてくる子が女の子だったら、
そうなれるように頑張らないとですね!  

Posted by kosshii46 at 14:02Comments(0)素敵なお客さま

雨降って地固まる

2013年07月02日

ほんとにありがたいことです。

三重県のお客様よりお問い合わせ・ご相談いただき
ダイヤモンドのジュエリーリフォームをさせていただきました。



ほとんどのお客さまは近郊の方のご来店ですが、
中には遠方からご相談いただけることもあります。

しつこいですが、ほんとありがたいことですね。

メールや電話でのやり取りで進めさせていただくのですが、
顔が見えないだけに先方の不安を少しでも取り除けるように
より「迅速に」そして「丁寧に」を心がけて対応させていただいてます。

実は今回、このお客様に対しても上記の心がけを持ち対応させて
いただいたのですが、

当店のミス(不注意)によって、再度お作り直しをするという
ご迷惑をおかけしてしまいました。

それこそ顔が見えないやりとりだけにお客様には不安を増幅
させてしまったのではと思います。


誠意を示し、そして職人と共に作り直しに全力を注いだ結果、
下記のようなお客様の声をいただくことができました。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

屋号にもありますが、
【相談出来る宝石屋さん】
間違いなかったです。

私は異常に神経質な性格なので(~_~;)何ミリ単位までの話しでも…。
何度も何度も相談しましたが、一度も嫌な顔もなさらず…。
その都度誠意と細やかな対応をして頂きました。

勿論職人技にも感動させられました。
最高の技で最高に素敵なリングに大満足です。

一生大事にします。

素敵な出逢いに
感謝の気持ちで一杯です。

今まで本当に有難う御座いました。

これからも、宜しくお願いします致します。

有難う御座いました。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

加えて素敵な画像もお送りいただきました。




「雨降って地固まる」と言ってしまえばお客様には大変失礼かと
思いますが、

このような経緯を通じて、お客様との距離感が近づいたような気がします。


この経験はお店の財産です。


これからも「小さなお店だからこそできること」を

追求して頑張っていきたいと思います。


三重県のA 様 本当にありがとうございました!


このリフォーム事例はコチラ。

職人技に感動!最高に素敵なダイヤリングの完成!