ジュエリーリフォームで｢笑顔」と「絆」を作るBlog

12/1でお店をはじめて1年が経ちました！

当時、宝飾店やデパートに卸す仕事をメインとしてましたが、
このご時世の中なかなかうまくいってませんでした。

今だからこそ言えるのですが、ほんといよいよ仕事を変えないと
いけないのではないかって考えるほどに。。

そんなときに一念発起ではじめたこのお店。

まだまだ、吹けば吹き飛ぶようなちいさなお店で安定という言葉には
ほど遠い業績ですが、おかげで１年を迎えることができました。

いつも言うように

「ちいさい店だからこそ出来ること」

をいつも考えるようにしました。

そして

「お客さまの声にしっかりと耳を傾け、そしてお役に立てる努力をする」

そう心がけてきました。

とはいえまだまだ至らぬ点が多いです。自分でも実感してます。

そのような中こうやって１年を迎えられたのはお客さまに恵まれた
からこそだと思います。

この場を借りて御礼させていただきます。

１年目の心がけの一つとして
「既存顧客を死ぬほど大切にする」ことを自分に課しました。

2年目は引き続きその心がけを継続しながらも、
「既存顧客にリフォームだけでなくジュエリーにまつわる
色々なサービスをご提供する」
ことを心がけていきたいと思ってます。

お客様の日々の生活の中でジュエリーが必要とされる時に
「箕面のちいさな宝石屋」がお役に立てるようになれば
いいかなって思います。

まだまだ未熟ですが一歩一歩着実に「箕面のちいさな宝石屋」らしい
道を歩んでいきたいと思います。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

箕面のちいさな宝石屋
越野　泰明