ジュエリーリフォームで｢笑顔」と「絆」を作るBlog

続けます！！


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過去の記事

第一回　社会人生活の振り返り　【卒業～阪急交通社入社時代（１９９７）】

第二回　【直心寮（1997～1999）】

第三回　【阪急ブルーインズとの出会い】

第四回　【人事異動（１９９８）】

第五回　【上昇気流（1998～1999）】

第六回　【西へ・・（1999）】

第七回　【決断～リスタート（2000）】

第八回　【越野宝商に入社（2000~2001）】

第九回　【ブルーインズの躍進（２０００）】

第十回　【意識の低い宝石屋の二代目（2001～2005）】

第十一回　【阪急ブルーインズ二度目の挑戦（２００１）】

第十二回　【阪急ブルーインズXリーグ昇格（2003）】

第十三回　【まさかの悲劇（２００４～２００６）】

第十四回　【新しい船出（２００８）】

第十五回　【誇らしい出来事】

第十六回　【大逆転劇（２００３～２００４）】

第十七回　【インターネットに挑戦（２００８～２００９）】

第十八回　【転機（２００８～２０１０）】

第十九回　【ブルーインズ　苦しみの果てに（２００５～２０１０）】

第二十回　【出口の見えない迷路（２００９～２０１１）】


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なかなか、うまくいかず、行き詰まり。

そして焦りばっかりが募る一方・・・。


立ち止まって真剣に自分の立ち位置を考えました。


いろいろな書籍からたくさんのインプットをするも、
なかなか行動（アウトプット）に移せない現実。


ただ、そのインプットの中から、これならもしかして・・・

という知恵を学びました。


ビジネス的な用語で言うと、

「ランチェスター戦略」


詳しい内容は専門書に譲るとして、

小さな会社が取るべき戦略を指南したものです。


お金もない、商品力もない・・

地元にコネも何にもない・・。


そんな自分でもこれならやってみる価値があるのかな・・と。


自分の仕事に置き換えると、

・　商品戦略

いままでは「宝石のことなら何でも言ってください～！」
って感じだったのを、「宝石のリフォーム（作り変え）、修理を専門にやってます！」

とう風に変える


・　地域戦略

いままではネットなどを使って、

「全国各地からのお客さま大歓迎～！！」
って感じだったのを、「箕面を中心として北摂に根ざしてやってます！」

という風に変える。


簡単に言えば、

「北摂地域でジュエリーリフォーム・修理のお店で一番になる」

って目標です。


まずは、チラシを作りました！！


とは言え、お金もないので、


自作、そして手配りです。


住宅地図を購入して、毎日毎日、地区ごとにポスティングをしてまわりました。


ちょうど、真夏だったので、

短パン、Tシャツ、そしてウエストポーチにドリンクを入れて、

汗だっくだくで周りました。



照りつける太陽、

乱反射するアスファルト、

まさに灼熱地獄。


でも、今できるのはこれしかない・・。


そう思って、一心不乱に配り続けました。


中には、「チラシいれんとって～」
などお叱りをいただく家庭もありました。


おかげさまで地域の道が詳しくなりました（笑）


いつの時間に配ると、お客さまに手にとってもらいやすいか？

色んなことを考え実践を繰り返しました。


「チラシを見てお電話したんですけど・・」　

そんな風に初めて、お電話をいただいた時の喜びは今でも忘れません。


お伺いして、宝石のお修理のお仕事をいただきました。


一生懸命、お客さまが喜んでいただけるように対応しました。


配った枚数から何件電話がかかってくるか・・


気も遠くなるほどの数字です。


中には、お店がないことに不信感を覚えて、ご依頼されるのに躊躇
される方もいました。


でも、自分にできることはそれしかない・・。


そう思いながら、日々実践を続けました。



おかげさまで今は、お店を構えるようになり、

ポスティングもエリアを広げて、

かつ、専門の業者さんに外注をしています。


でも、あーやって初心に立ち返って、

自分でポスティングをするのもいいかなって思います。



お客さまのありがたみをきっと再認識させてくれるから。




業績に改善は見られないものの、

ドトールでお茶をして時間をつぶしていたころに比べて、


汗かいて、一心不乱に歩きまくってたこの時期はまだ精神的にも
落ち着いてたのかなって思います。




「北摂地域でジュエリーリフォーム・修理のお店で一番になる」

ちいさなちいさな一歩を踏み出しました。