ちょっと戸惑ったけど嬉しかった事例
2013年10月16日
今日の半袖は失敗ですね・・・。
急に寒くなりました。
今日は、
「あっ、これこそ相談できる宝石屋だな!」思った事例をご紹介させてください。
今月の月初ぐらいでしょうか・・。
千葉県にお住まいの女性のお客さまからお電話をいただきました。
お嬢さまのご結婚式に身につける真珠が欲しいのですが、
どんなデザインがふさわしいのでしょうか?というご相談でした。
そのご相談の中で当店のホームページに掲載してるデザイン集で
お好みのデザインがあるというお話でした。
できるだけ丁寧に電話口でアドバイスをさせていただきましたが、
ご遠方の方だったので正直、商売にはつながらないかなあ~って思ってました。
ところが、このお客様。
「当店にお願いしたい!」と申し出ていただきました。
正直、当惑しました。今までにない形だったので。
リフォームのような作り変えでしたらある程度のデザインがホームページ上で
わかり円滑に進めることができるのですが、今回のお話は真珠の珠も
コチラ任せのオーダーメイドでお作りしたいとのご要望でした。
なかなか、距離もあり、商品の品質を確認せずして依頼をするのは
勇気のいるご決断だったと思います。
とても嬉しかったです。
そのお気持ちにお応えできるような真珠の指輪を作らせていただきました。

ちょうど、先週末の日曜日がお嬢さまの結婚式。
きっと素晴らしい結婚式になられたのではないでしょうか。
お嬢さまの末永い幸せを、そしてこの指輪と共にお母さまが末永くお幸せに
過ごされることを願ってます。
素敵なご縁をいただきありがとうございました。
急に寒くなりました。
今日は、
「あっ、これこそ相談できる宝石屋だな!」思った事例をご紹介させてください。
今月の月初ぐらいでしょうか・・。
千葉県にお住まいの女性のお客さまからお電話をいただきました。
お嬢さまのご結婚式に身につける真珠が欲しいのですが、
どんなデザインがふさわしいのでしょうか?というご相談でした。
そのご相談の中で当店のホームページに掲載してるデザイン集で
お好みのデザインがあるというお話でした。
できるだけ丁寧に電話口でアドバイスをさせていただきましたが、
ご遠方の方だったので正直、商売にはつながらないかなあ~って思ってました。
ところが、このお客様。
「当店にお願いしたい!」と申し出ていただきました。
正直、当惑しました。今までにない形だったので。
リフォームのような作り変えでしたらある程度のデザインがホームページ上で
わかり円滑に進めることができるのですが、今回のお話は真珠の珠も
コチラ任せのオーダーメイドでお作りしたいとのご要望でした。
なかなか、距離もあり、商品の品質を確認せずして依頼をするのは
勇気のいるご決断だったと思います。
とても嬉しかったです。
そのお気持ちにお応えできるような真珠の指輪を作らせていただきました。

ちょうど、先週末の日曜日がお嬢さまの結婚式。
きっと素晴らしい結婚式になられたのではないでしょうか。
お嬢さまの末永い幸せを、そしてこの指輪と共にお母さまが末永くお幸せに
過ごされることを願ってます。
素敵なご縁をいただきありがとうございました。