ジュエリーリフォームで｢笑顔」と「絆」を作るBlog

  

今日はお仕事されてる方向けの記事です。



「クチコミエンジンの作り方」

なんと、この本のお値段・・・。

3,800円！！

汗・・・。

実はこの本、市販されていない本なんです。

ダイレクト出版
http://www.d-publishing.jp/

という出版社が良書でありながら、日本で流通していない本を
翻訳して発行してるようです。

で感想は？？

「クチコミ」というキーワードはお店をされてる方なら
誰しもが興味があり、また勉強されてるかと思います。

正直言ってこの本の中で劇的にクチコミが生まれるテクニックが
書かれてるわけではありません。

やっぱ、お客様に対し期待値を超えるサービスを提供することがクチコミ発生の
一番の原動力であることは言うまでもありません。


じゃあ、この３，８００円って無駄金？


いや、そうではなさそうです。


自身のお店の核の部分さえしっかり出来た上で、この本のアイデアを
取り入れてみたらすごい良いような気がしました。


もう一度、読み直してみようと思わせる本です。


もし読んでみたいという方がいたらご相談ください。

高いしね・・。