ジュエリーリフォームで｢笑顔」と「絆」を作るBlog

  

こんな商品のご相談をいただきました。



何かわかりますか？？

これブラックダイヤモンドです。

恐らく、ホステスをされてる方でしょうか、

「お客さまから直せば使えるから」ということで頂いたものだそうです。

えっ、この石でどんなジュエリーが出来上がるの・・。




一般的にはこんな感じのネックレスに仕上がります。


このバラけてしまったものも元はこんな感じだったはずです。


お客様に

「こんな感じのネックレスに仕上がりますよ～」

とご説明しましたが、まだ若いお客様。


ちょっとデザイン的に無理があるかなと・・・。


実際、お客様さまも身に着けてるイメージがピンとこないようで・・。


ただ大事な方から頂いたもの。
何らかの形で身に着けてるところを見せたい。


色々と考えた末にご提案したのがコチラ。



ブレスレッドに！！！


これなら気軽に普段使いで着けてもらえるのではないかと。


お客様もとても喜んでいただきました。



こんな事例のように、

いつも僕が接客の際に意識してるのが、

「リフォームしたジュエリーをお客さまが使えるかどうか・・」

ご本人の趣向・体格・ご年齢

そして、対象となる石の種類。


「これはリフォームしない方がいいかも」

そう言う、勇気も必要だと思ってます。


売上にはなりませんけどね。


もちろん、お客様の判断が最優先ですが、

良いことも悪いことも含めて判断材料をご提案することが大事だと思ってます。


「とても重宝して使ってるよ～」


そんな声を聞かせていただくのが、一番嬉しいですね。


今日もがんばります。