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ジュエリーのリフォームをしていただいたお客さまから、

アンケートが郵送で届きました。

ありがとうございます!!


ボリューム、内容等に感激しましたので、こちらにご紹介させていただきます。





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◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

祖父母が戦前から大切にしてきたものを譲り受けたものの、そのままでは使えないので私や子供、孫たちにも将来使ってもらえるような形にしておこうと。

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

あちこちのリフォーム店のHPを探してこちらが目にとまりました。

◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

リフォーム事例が価格と共に掲載されていて検討しやすかったことと
メールの問い合わせに具体的に丁寧にお答えいただけたこと

◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

6点共に枠はそのままなので形の変化は想像できていたのですが、くすんでいた石や残した枠がとても綺麗に光っていてまるで新品のようだったのがびっくりです。これで子供や孫たちにゆずっても喜んで使ってもらえると思います。ありがとうございました。


◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください

良いお店に出会えてよかったです。もう少し駅に近いところにあって、お手ごろなジュエリーも販売されておれば気が向いた時にふらりと伺ってみたいと思いますが、ちょっと私には遠いのでそれが少し残念です。

また次のリフォームもいつかしたいと思いますので
よろしくお願いいたします。


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「良いお店に出会えてよかった」


こんな言葉をお聞きすると涙が出てきそうになりますね・・。


ありがとうございます!!


また色々な課題となることも聞かせていただいたので、今後のお店の運営に
役立てていこうと思います。


お客さまと共に創り上げるお店にしていけたら嬉しいです。


こちらの声を頂戴したお客さまの事例です。

子供や孫に受け継ぐジュエリーをリフォーム


ご祖父さま、そしてご両親、ご本人。

そしてお子様、お孫様に伝わる「5世代に受け継がれるジュエリー」ですね。  

Posted by kosshii46 at 11:07Comments(0)