ジュエリーリフォームで｢笑顔」と「絆」を作るBlog

リフォームをさせていただいたお客さまの声ってすごく気になるんですよね・・・。

喜んでもらえたかな？？

なんか行き届かなかったこととかないか？？

などなど。


実際にご来店してお渡しさせていただいたお客さまには色々と
お話も伺えるのですが、配送で手配させていただいた方は
感想等を聞けずに終わってしまうこともたまに・・・。


今回、配送で手配させていただいた東京のお客さま。

商品の到着予定日が過ぎ、
「どうだっかな～」なんて思いメールをさせていただきました。

すると時を同じくして一通の手紙が届きました。




ちょっと焦りすぎましたね。

こんなステキなお手紙をいただきました。


とても喜んでもらえたら内容でした。


お客さまの温かい気持ちに触れると
「よし、これからもがんばろう！！」
って思いますね。


これが「温かい気持ちの輪」なんでしょうね。


どんどん繋がればいいな。