ジュエリーリフォームで｢笑顔」と「絆」を作るBlog

昨日、とある一本の電話が・・。

内容はいつも普通にあるジュエリーリフォームのデザインに関する
お問い合わせの電話。

相手は若い感じの女性。地方の方のようです。

話を進めてると、

「実は私、ジュエリーショップに勤めてます」

とカミングアウト（笑）

お客さんになりきって競合店のサービスを調査する
ミステリーショッパーならわざわざ自分から名乗らないですよね。

聞くと、

「ジュエリーのリフォームしたいのですが、うちの店には好みのデザインがなくて・・・」

加えて、

「本当にこのお値段で出来るのですか？？安いですよね？？うちのお店じゃ絶対むりです・・・」

そんなことまで赤裸々に・・・（笑）

あっ、あとウチは高いとは思わないですが、品質を維持するためにそれなりの価格設定を
してるつもりなのですが、その女性にとっては安く映ったようです。

よっぽど高いお店なのかな・・と思ったり。

まあ、それはさておき、
一生懸命にデザインに関する質問をしてくださりました。

そして最後には

「旦那に相談して、オッケーでればお願いします！」

と。。。


果たしてどうなるのか・・・。


今までにないタイプのお客様だったのでちょっと戸惑いました・・。


成り行きが楽しみです。




親戚のおばさんからプリザーブドフラワーをいただきました！

こういったお花があるだけで店が明るくなったような気がします。

ありがとう。