ジュエリーリフォームで｢笑顔」と「絆」を作るBlog

少しブログの更新が滞ってました。

生きてます。


さて、今日は朝から修理のお客様が連続でした。

商売的にはリフォームのお客さまが増えるのが望ましいのですが、
この修理にいかに親切・丁寧に対応するかがこのお店の生命線だと思ってます。

ホームページで

「宝石のホームドクター」

を標榜してます。

今、使っていただいてるジュエリーを長きにわたって使っていただく。

その目的なくしてはこのお店の存在価値はないですからね。


今朝のお客様に来店動機をお伺いすると

「ホームページを見て、なんかゆっくりと相談に乗ってもらえるような気がした」

とおっしゃっていただきました。嬉しいですね。

ご家族でご来店いただき、２歳になる男の子も来ていただきました。


自分の息子と同じ年頃なので、雑談を交えながら楽しく接客させていただきました。


こういうアットホームなお店をさらに極めていきたいと思います。


がんばるぞー。




おばあさんから譲り受けた3連の真珠のネックレスのご相談でした。