「この宝石ってホンモノですか?」
2013年10月10日
最近、早朝ラン。
たまにさぼってしまいます。今日も・・・。
たるんでますね。引き締めていかないと!
今日はちょっと仕事のこと。
よくお客さまから受ける質問で多いのが
「この宝石ってホンモノですか?ニセモノですか?」
この質問に対する答え方。
今でも迷う事があります。永遠の課題でしょうか・・。
ホンモノかニセモノかを判別するのは、そこまで難しくないことです。
ただ、その答えをドンズバリで答えていいものかどうか・・。
ホンモノであるに越したことはない。
でも一方でニセモノだから、その商品に価値はないのだろうか?
そう考えるんですよね。
この仕事してたら、ひとつの宝石にまつわるお客様の色々なストーリーに
触れ合うことができます。
・ 可愛がってもらってたお祖母さんの形見
・ 自分が若い頃、初めての給料で買った宝石
・ 30年前にご主人からもらった思い出の指輪。
たとえその宝石がニセモノだったとしても、物質的な価値はなかったとしても、
精神的な価値ってそれこそプライスレスなものですよね。
そのあたりの「精神的な価値」のお話をきちんとさせていただき、
それでいて、どうしてもホンモノかどうかを知りたい!
そういうお客様には正直にお話をするようにしてます。
幸いにも、今のところ、そこまで言ってこられるお客さまは、ある程度の「心づもり」
ができてるので、ニセモノだと知っても特に落胆した様子はありません。
でも、本当にこの対応でいいのかな~なんていつも思いながら仕事してます。
あっ、でもニセモノってのは稀ですよ!!
特に婚約指輪などで使われた立爪の指輪なんかは。
もし、気になる宝石があればご相談ください。
たまにさぼってしまいます。今日も・・・。
たるんでますね。引き締めていかないと!
今日はちょっと仕事のこと。
よくお客さまから受ける質問で多いのが
「この宝石ってホンモノですか?ニセモノですか?」
この質問に対する答え方。
今でも迷う事があります。永遠の課題でしょうか・・。
ホンモノかニセモノかを判別するのは、そこまで難しくないことです。
ただ、その答えをドンズバリで答えていいものかどうか・・。
ホンモノであるに越したことはない。
でも一方でニセモノだから、その商品に価値はないのだろうか?
そう考えるんですよね。
この仕事してたら、ひとつの宝石にまつわるお客様の色々なストーリーに
触れ合うことができます。
・ 可愛がってもらってたお祖母さんの形見
・ 自分が若い頃、初めての給料で買った宝石
・ 30年前にご主人からもらった思い出の指輪。
たとえその宝石がニセモノだったとしても、物質的な価値はなかったとしても、
精神的な価値ってそれこそプライスレスなものですよね。
そのあたりの「精神的な価値」のお話をきちんとさせていただき、
それでいて、どうしてもホンモノかどうかを知りたい!
そういうお客様には正直にお話をするようにしてます。
幸いにも、今のところ、そこまで言ってこられるお客さまは、ある程度の「心づもり」
ができてるので、ニセモノだと知っても特に落胆した様子はありません。
でも、本当にこの対応でいいのかな~なんていつも思いながら仕事してます。
あっ、でもニセモノってのは稀ですよ!!
特に婚約指輪などで使われた立爪の指輪なんかは。
もし、気になる宝石があればご相談ください。
ジュエリーリフォームの事例、そしてアットホームな雰囲気の当店の様子を下の動画よりご覧いただけます。
ジュエリーリフォーム・修理専門店 箕面のちいさな宝石屋
http://jewelry-kizuna.com/

Posted by kosshii46 at 15:47│Comments(0)
│ジュエリーリフォームのこと