ジュエリーリフォームで｢笑顔」と「絆」を作るBlog

  

おはようございます。

店長です。

昨日の夕刻のこと。


一本のお問い合わせのお電話が・・

すこしうわずった感じの声で

「指輪が抜けなくなってしまい、指がうっ血してしまってるんです。どうしたらいいんでしょう？？」


今までにもこのような問い合わせが何度かありますが、

実はあまり知られてないようですが、

近隣の消防署で対応してくれるんです。


消防署には指輪をカットするような簡易のペンチ型のノコギリのようなものが常備してあります。


お電話でその旨、お話させていただいたんですが、
お客さまにとって自身の指の事が不安であると共に大切な指輪が使えなくなってしまう・・・。


そんな思いを察しました。


当店と同じ、箕面市内にお住まいのお客さまでした。


なんか案内だけして放っておくのもすごい気がひけるので、
「一緒に消防署に行きましょう！！！」って思わず言ってしまいました。


消防署で待ち合わせをさせていただき、状況を拝見すると、
かなりうっ血が進んでるので、とりあえずは切ることが先決。


無事に切リ終えてお客さまからも安堵の表情が見られました。



大切な方からもらったという３連リング。


なんとか元に戻せるように最善を尽くします！！



昨日、ふと思いました。

ボクの仕事ってこのブログのタイトルにもあるように、

笑顔になってもらったり。

家族の絆を作るお手伝いをしたり。

って思ってますが、


お客さまにとっての困りごとに親身に対応することも一つの仕事かな
って思いました。